FAQ

Live Seasons

Vad är Live Seasons?
Vad är Live Seasons? Live Seasons är ett unikt stamgästkoncept för Swedbank Arena, som du blir medlem i om du är innehavare av en eller flera säsongssolar - Live Seats eller en av våra loger – Live Office. Live Seasons är en unik mötesplats med en servicenivå som aldrig tidigare skådats i Skandinavien.
Vad är Live Office?
Ett Live Office är en företagsunik loge för möten, konferenser, fine dining och after event-aktiviteter. I direkt anslutning finns egna sittplatser på bästa plats i arenan. När du investerar i ett Live Office har du i princip tillgång till logen alla dagar, året runt.
Vad är Live Seats?
Live Seats är Swedbank Arenas premiumstolar. På ett eget våningsplan finns våra sköna och välkomnande stolar med perfekt sikt och ljud. Dessutom kan du avnjuta en högklassig måltid i någon av de restauranger som finns på våningsplanet.
Vad finns det för fördelar med att vara medlem i Live Seasons?
Som Live Seasons-medlem möts du av en helt unik servicenivå. Förutom de upplevelser, den komfort och service som du erbjuds får du även tillgång till ett stort nätverk med de främsta företagarna i Sverige.
Vem får inneha ett Live Office och/eller Live Seats avtal?
Alla kan teckna avtal, både privatpersoner och företag.
Kan jag som har Live Office också ha Live Seats?
Ja, självklart kan du teckna avtal både för Live Office och Live Seats.
Över hur många år sträcker sig avtalstiden för Live Office och Live Seats?
Avtalen tecknas på 3, 6 och 10 år för Live Office och 5 respektive 10 år för Live Seats. Vi vill att våra stamgäster ska känna sig trygga i sin investering. Vi kan genom en längre avtalstid garantera en helt annan typ av upplevelse då detta innebär att vi kan arbeta långsiktigt med våra kunder.
Hur många Live Office och Live Seats finns det på Swedbank Arena?
Swedbank Arena kommer totalt att ha 92 Live Office och ca 7000 Live Seats.
Var på arenan sitter jag som Live Seasons medlem?
Du sitter på det mittersta läktaretaget vilka är de absolut bästa platserna på arenan.
Kan man hyra hela Swedbank Arena?
Ja, om detta är av intresse är du välkommen att kontakta Live Seasons
Vad är Arenastaden?
Arenastaden är en ny stadsdel i Solna som kommer att bestå av bostäder, kontor, handelscenter, hotell samt restauranger, caféer och butiker i anslutning till Swedbank Arena.
Finns det avsedda platser för funktionshindrade på Swedbank Arena?
Ja, detta är en självklarhet för oss på Swedbank Arena. Alla ska kunna ta del av våra unika liveupplevelser.
Hur kommer jag att kunna ta mig till Swedbank Arena?
1/3 av Sveriges befolkning når arenan inom 90 minuter. Tack vare det geografiska läget i Solna strax norr om Stockholm City kan arenan nås snabbt och enkelt, oavsett om du kommer med flyg, tåg, buss, tunnelbana eller egen bil.
Hur lång tid tar det att ta sig till Swedbank Arena från Stockholms centralstation?
Den snabbaste vägen till arenan är med pendeltåg. Du är framme på under 10 minuter.
Finns det en speciellt anpassad entré för Live Seasons medlemmar?
Det ska vara enkelt att ta sig till sitt Live Office eller sin Live Seat på Swedbank Arena. Detta är en del av helhetsupplevelsen. Egen entré, som tar dig direkt till ditt våningsplan, är därför en självklarhet för våra Live Seasons-gäster.
Vilken typ av stolar/komfort får man som Live Seasons-medlem tillgång till?
Våra Live Seasons-medlemmar kommer att avnjuta en unik liveupplevelse, inte bara från bästa plats utan även med bästa komfort. Som Live Seasons-medlem sitter du på bekväma specialframtagna stolar med högre rygg och armstöd. Alla Live Seasons-medlemmar kommer att uppleva sittkomfort utöver det vanliga.
Hur är säkerheten på Swedbank Arena?
Swedbank Arena är en av Europas mest säkra arenor.
Vilken sorts mat kommer jag att kunna äta på Swedbank Arena?
Vi kommer att servera förstklassig mat och dryck till alla våra Live Seasons-medlemmar. Även våra övriga gäster kommer uppleva en mat- och dryckesupplevelse av en helt ny standard.
Har Swedbank Arena en kundtjänst som tar hand om mig som kund?
Vi på Swedbank Arena tycker att våra medlemmar är den största tillgången vi har och har därför ett helt team för att säkerställa den unika liveupplevelse som vi utlovar. Vi kallar teamet för Member Relations. Member Relations är redan på plats och finns till för dig som Live Seasons-medlem redan från första kontakten med Swedbank Arena.
Vilka ärenden hanteras av Member Relations?
Samtliga frågor som berör Live Seasons och dig som är medlem.
Vilka öppettider har Member Relations?
Member Relations har öppet mellan 09.00-17.00 alla vardagar. På onsdagar kan du ringa oss ända fram till 19.00.
Kan jag få hjälp att boka resor och logi i anknytning till evenemang?
Självklart! Member Relations kan hjälpa dig som är Live Seasons-medlem med frågor och bokning av transport, mat och logi.

Live Office

Vilka evenemang ingår i Live Office?
Nästintill alla evenemang, ring gärna Member Relations på 08-400 528 00 så berättar vi mer.
Hur många personer kan man vara i en loge?
Det beror helt på vilken storlek av Live Office som du har valt. På Swedbank Arena finns Live Office för allt emellan 10 till 28 gäster.
Vilka parkeringsmöjligheter kommer att finnas för Live Office-gäster?
I Live Office ingår parkering. Vi arbetar kontinuerligt för att hitta alternativa resvägar, allt för att göra det så lätt som möjligt för dig som är Live Seasons-medlem att ta dig till och från arenan.
Kan man utnyttja logen utanför evenemangsdagar?
Ja, Live Office kan nyttjas för möten och konferens i princip alla dagar om året och vid alla tidpunkter. Möjligheterna är oändliga.

Live Seats

Vilka evenemang ingår i ett Live Seats avtal?
Varje Live Seat ger tillträde till årets 12 främsta publika sport-, konsert- och showevenemang. Du får självklart förtur på övriga publika evenemang på Swedbank Arena. På så vis behöver du aldrig missa en stor upplevelse!
Om man tecknat Live Seats avtal men inte kan gå på alla 12 evenemang, kan jag sälja min biljett?
Du kommer inte vilja missa ett enda evenemang på Swedbank Arena. Men om du inte har möjlighet att gå på ett evenemang så vänder du dig till Member Relations. De tar hand om all administration kring en eventuell biljettförsäljning.
Vilka parkeringsmöjligheter kommer att finnas för Live Seats?
Beroende på vilken Live Seats kategori du har valt så ingår parkeringsmöjligheter. Vi arbetar kontinuerligt för att hitta alternativa resvägar till Swedbank Arena. Vårt mål är att göra det så lätt och miljövänligt som möjligt för dig som Live Seasons-medlem att ta dig till och från arenan.
© Copyright 2011. All rights reserved  |  Privacy policy & disclaimer  |  Kontakta oss  |  Live Seasons: 08-400 528 00